Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Steuerpilot (nachfolgend "Anbieter") und Nutzern (nachfolgend "Kunde") über die Nutzung der Online-Plattform Steuerpilot zur Erstellung von Arbeitnehmerveranlagungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung

Steuerpilot ist eine Online-Ausfüllhilfe für die österreichische Arbeitnehmerveranlagung. Der Service umfasst:

  • Geführte Eingabe aller relevanten steuerlichen Daten
  • Automatische Berechnung der voraussichtlichen Steuerrückerstattung
  • Erstellung eines PDF-Formulars zur Einreichung bei FinanzOnline
  • Sichere Speicherung der eingegebenen Daten

Wichtiger Hinweis: Steuerpilot ist keine Steuerberatung im Sinne des österreichischen Steuerberatungsgesetzes (StBerG). Der Service ersetzt nicht die individuelle Beratung durch einen befugten Steuerberater oder Wirtschaftstreuhänder.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Registrierung auf der Plattform und die Bestätigung der Registrierung durch den Anbieter zustande. Mit der Registrierung akzeptiert der Kunde diese AGB.

Der kostenpflichtige Vertrag über die Erstellung einer Arbeitnehmerveranlagung kommt erst mit der Bezahlung des entsprechenden Betrags zustande.

4. Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise sind auf der Website ersichtlich. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (20% USt).

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • SEPA-Lastschrift
  • Apple Pay / Google Pay

Der Rechnungsbetrag wird sofort bei Kaufabschluss fällig.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

  • Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen
  • Seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen
  • Den Service nur für seinen eigenen Haushalt zu nutzen
  • Die Richtigkeit der erstellten Steuererklärung vor der Einreichung bei FinanzOnline selbst zu prüfen
  • Keine rechtswidrigen Inhalte über die Plattform zu übermitteln

6. Haftung

6.1 Haftung des Anbieters

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:

  • Die Richtigkeit der vom Kunden eingegebenen Daten
  • Steuerliche Nachteile aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Kunden
  • Entscheidungen der Finanzbehörden über die eingereichte Steuererklärung
  • Schäden durch höhere Gewalt oder Störungen der Telekommunikationsnetze

6.2 Verantwortung des Kunden

Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben gegenüber dem Finanzamt. Die Einreichung der Steuererklärung erfolgt eigenverantwortlich durch den Kunden.

7. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Alle sensiblen Steuerdaten werden mit AES-256 Verschlüsselung gespeichert und nach den Vorgaben der DSGVO verarbeitet.

8. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie unter Widerrufsbelehrung.

Wichtig: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.

9. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Services. Eine Verfügbarkeit von 100% kann jedoch technisch nicht gewährleistet werden. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

Der Anbieter behält sich vor, den Service jederzeit zu ändern, einzuschränken oder einzustellen, sofern dies dem Kunden zumutbar ist.

10. Vertragsdauer und Kündigung

Das Nutzerkonto kann jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden. Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an kontakt@steuerpilot.at erfolgen.

Bereits bezahlte Leistungen für eine konkrete Steuererklärung bleiben von der Kündigung unberührt und können weiterhin genutzt werden.

Der Anbieter kann das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund fristlos kündigen, insbesondere bei Verstoß gegen diese AGB.

11. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2026

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